Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

• Plazo máximo: 10 días calendario desde la recepción del producto.

• Requisitos:

  • Presentar boleta o factura de compra.

  • El producto debe estar sin uso, completo, con accesorios, manuales y embalaje original.

  • En caso de promociones con más de un producto, se deberá devolver el pack completo.

• No se aceptarán devoluciones si:

  • El producto fue usado.

  • Faltan accesorios o está manipulado/dañado.

  • Ha pasado el plazo de 10 días.

  • El empaque no es el original o está en mal estado.

• Reembolso:

  • Se procesará en un plazo máximo de 10 días hábiles tras la aceptación de la devolución.

  • Los reembolsos se realizarán por transferencia al mismo usuario que compró. 

  • La transferencia se realizará los días viernes según corresponda